KKK

Korduma kippuvad küsimused

Originaalhinnad on eurodes, kuid meie veebisait saab teie mugavuse huvides konverteerida eurot mitmeks muuks valuutaks.

Kassas maksate eurodes oma valuutas kehtiva viimase väliskursi alusel.

Tarneajad on erinevad, kuna tarnime üle maailma. Keskmine tarneaeg on 7-14 tööpäeva.

Rohkem üksikasju saab näha Saatmispoliitika.

Anname endast parima, et saata kaubad nii kiiresti kui võimalik. Palun oodake oma tellimuse väljasaatmiseks 3–5 tööpäeva. Keskmine tarneaeg on olenevalt lõppsihtkohast 5-10 päeva.

Jälgimisnumbreid värskendatakse 2-3 päeva pärast tellimuse saatmist. Kui teil pole 3 tööpäeva jooksul jälgimisnumbrit, saatke meile e-kiri aadressil info@kalimbara.com

Pange tähele Suure hulga tellimuste ja COVID-19 olukorra tõttu seisavad meil kohaletoimetamisel mõned viivitused. Loodame, et jõuame võimalikult kiiresti tagasi tavapärasele saatmisajale.

Kui tellimus on kohale toimetatud, saate kohaletoimetamist kinnitava e-kirja, mis sisaldab nuppu Jälgi minu tellimust.

Teise võimalusena võite minna ka Jälgi mu tellimust ja sisestage saadud jälgimisnumber või võite kasutada tellimuse numbrit ja e-posti aadressi.

Kui olete kirjutanud valesti või sisestanud automaatselt vale aadressi, vastake lihtsalt oma tellimuse kinnitusmeilile ja kinnitage. Kui olete uuesti kontrollinud, kas antud aadress on vale, teavitage meid e-posti teel aadressil info@kalimbara.com. Kui antud aadress on vale, saame 24 tunni jooksul aadressi õigeks muuta. Tagasimakseid ei garanteerita pärast 24 tunni möödumist valesti esitamisest.

Jah. Enne saatmist häälestame kõik Kalimbad standardses C-klahvis.

Paljudel juhtudel jääb Kalimba häälestamata saatmise ajal tekkiva vibratsiooni tõttu. Kui see juhtub, järgige Kalimba häälestamiseks brošüüris olevaid juhiseid.

Anname 100% raha tagasi garantii, kui toode on defektne või kahjustatud. Kui tootega on probleeme, on teil 30 päeva (alates tarnekuupäevast) see meile tagasi saata, et raha tagasi saada.

Kui oleme toote kätte saanud, tagastame teie esialgse ostu kogusumma. Tagastatava(te)le paki(te)le palume lisada oma nimi ja tellimuse number. Täpsemalt lehel Tagastamise ja tagastamise poliitika.

Pange tähele Kui teie pakk on teel, peate enne raha tagasi saamist ootama selle saabumist ja tagastama.

Teil on võimalik oma tellimus ilma trahvita tühistada, kui tootele ei ole graveeritud. Peate oma tellimuse tühistama enne selle kohaletoimetamist. Kui kaup on juba saadetud, kasutage täieliku tagasimakse saamiseks meie lihtsat tagastussüsteemi.

Pange tähele Kui esitasite tellimuse ja otsustasite Kalimba graveerida, tagastame teie tellimuse täies mahus ainult siis, kui me EI ole graveerinud kohas, kus saame tühistamistaotluse. Juhul, kui tellimus esitatakse ja oleme Kalimba graveeringu teinud, siis raha ei tagastata.

Küsi küsimus!